1. Главная
  2. Поддержка
  3. Информационная система FLOW

Информационная система FLOW

Какие преимущества даёт система FLOW?

Информационная система является одним из основных конкурентных преимуществ нашей бизнес-концепции. Система FLOW входит в обязательном порядке во франчайзинговый пакет, построена по принципу модульности.

1. Информационная система обслуживается компанией следующими структурами:

    • Центр разработки алгоритмов и программ компании
    • Учебный центр – разработка программ обучения для франчайзи, по всем аспектам бизнеса, программы для директора магазина и продавцов;
    • Единый Call-Центр, который принимает вопросы по телефону от магазинов нашей сети.
    • Интернет-магазин (в перспективе)
    • База Знаний для хранения стандартов и процедур (в перспективе)

    2. Модули системы FLOW осуществляют прием и управление товаром, товарный и складской учет, управление запасами, управление персоналом, клиентской базой. В информационную систему будет интегрирован Конструктор акций, Интернет-магазин для клиентов и мобильные приложения.

    3. Единое информационное поле позволит оптимально управлять заказами и товарными остатками, продажами и маркетинговыми акциями, создаст условия для единых стандартов, аналитической поддержки и консультаций. Кроме того, обеспечит техническую поддержку, единое место хранения данных, более высокую безопасность, единую базу клиентов.
    4. Основные стимулирующие факторы для партнеров: использование новых технологий, отсутствие необходимости установки ПО в каждом магазине, сокращение затрат на развёртывание системы, экономия на развитии ПО, обслуживании техники, серверов, оплате труда программистов и др. персонала.
    5. В рамках партнерской поддержки передаются две конфигурации:
    • «Розничный магазин» – учет продаж и движение ассортимента, контроль персонала, оценка деятельности магазина.
    • «Монитор управления» – контроль работы торговой площадки, персонала, товарная и управленческая аналитика.
    6. Для обеспечения конфиденциальности информации партнеров и стабильности работы информационной системы будут введены ограничения:
    • Ограничения по отчетам и аналитике, касающихся обзора только своих собственных операций.
    • Ограничение по ассортименту, касающееся учета исключительно ассортимента в рамках договора коммерческой концессии.
    7. Система FLOW предназначена для управления розничными операциями. Бухгалтерская и финансовая отчетность может осуществляться в специализированных программах, например, 1С. Между FLOW и специализированными программами налажен обмен данными.
    8. Первоначальное обучение будет проводиться бесплатно, с предоставлением инструкций, с использованием новых обучающих технологий, с возможностью повторного, многократного закрепления знаний торгового персонала.
    img

    Часто задаваемые вопросы

    image/svg+xml Какие нужны ПОС и сколько они стоят и сколько нужно?

    На открытие предусмотрен бесплатный пакет ПОС материалов. Далее менеджер сопровождает магазин и подскажет сколько нужно ПОС. Стоимость минимальная по закупочной цене от производителя ПОС. Часть ПОС можно заказать у себя в регионе для этого скидывается подробная инструкция и дазайн.


    image/svg+xml Чем может помочь франчайзи партнер по дизайну и рекламе?

    В компании работают высококлассные специалисты это копирайтеры, дизайнеры, рекламщики. Весь этот персонал ежедневно трудится для того что-бы сделать работу наших франчайзи проще, качественнее и лучше. Для обращения к любому из специалисту нужно написать заявку по установленной форме.


    image/svg+xml Порог вхождения в бельевой бизнес? Сколько нужно иметь денег чтобы открыть свой магазин? Какой объем капитала необходим для открытия магазина?

     Это очень индивидуальный момент. Конкретный ответ зависит от ряда факторов: 

        1) размер выбранной площади 

        2) выбранный формат франшизы - «Парижанка» или "Parishop» (разница между ними в товарном наполнении и метраже) 

        3) необходим ли ремонт площади, т. е. вы заходите в помещение с «чистовой отделкой» или «вчерне» - это влияет на объем первоначальных затрат. Возможны дополнительные вложения в ремонт и стоимость материалов. 


    Диапазон по «Парижанке», площадь 30-70 кв.м - от 800 000 до 2 500 000 руб. 

    Диапазон по «Parishop», площадь от 15 до 80 кв.м - от 800 000 до 3 000 000 руб.

    В планах развитие мини-формата (Корнер до 20 кв.м -стоимостью 1 000 000 руб).





    image/svg+xml Время поступления на склад новые коллекции и сроки отправки франчайзи партнерам?

    Базовые позиции всегда есть в наличии. Фейшн коллекции заходят 1 раз в месяц в зависимости от бренда. У нас соблюдается сезонность – весна –лето и осень-зима.


    image/svg+xml Как будет одет торговый персонал?


    Предусмотрены ли проверки со стороны компании (например, личные визиты специалистов)?

      Предусмотрено несколько типов проверки для улучшения качества работы магазинов – это фото-отчеты, скайп-конференции, вебинары, визиты мерчандайзера (для улучшения качества развески в магазине). Также применяются отчеты по продажам для подсортировки магазинов и собрания для презентации коллекций, знакомства и общения.