IT-поддержка

Коллектив инженеров поможет обеспечить бизнес самыми необходимыми техническими решениями: выбор и настройка периферийного оборудования, внедрение аналитических инструментов и систем безопасности.

Имея колоссальный опыт сотрудничества с франчайзи и управляя собственной инфраструктурой, мы сможем проконсультировать вас по любым вопросам и подобрать подходящий набор технологий в зависимости от выбранного формата, бюджета других составляющих вашей франшизы.


Предоставляемые услуги

Программист

  1. Доработка программного обеспечения по размещенным заявкам после рассмотрения.
  2. Исправление ошибок после прямого обращения
  3. Перенос данных между информационными системами
  4. Консультации по программным средствам

*Размещение заявок не является гарантией исполнения, но они обязательно будут рассмотрены нашим коллективом

Системная администрация

  1. Настройка программного обеспечения
  2. Настройка технических средств
  3. Консультации по установке, настройке и функционированию технических средств


Порядок обащений

Время технической поддержки : 9.30-17.00 по Москве

Основной метод обращения в службу поддержки — с помощью мессенджера Skype

Экстренная помощь может быть оказана после обращения в общем порядке

В случае необходимости оказания помощи вне рабочего графика, просим запланировать мероприятие совместно.


Мы не несем ответственности:

  • за работу вашего оборудования
  • за функционирование стороннего программного обеспечения


Часто задаваемые вопросы


Предусмотрены ли проверки со стороны компании (например, личные визиты специалистов)?

  Предусмотрено несколько типов проверки для улучшения качества работы магазинов – это фото-отчеты, скайп-конференции, вебинары, визиты мерчандайзера (для улучшения качества развески в магазине). Также применяются отчеты по продажам для подсортировки магазинов и собрания для презентации коллекций, знакомства и общения.

На заполнение магазина понадобится от 20 000 руб на 1 кв.м. Экономия на товаре приведет к значительному снижению прибыли и отсутствию размерной сетки.


Формат Парижанка – 25 000 руб на 1 кв.м.

Формат Parishop – 27 000 руб

Формат Парижанка Дисконт -20 000 руб 

В зависимости от региона, размера, формата магазина выручка сильно варьируется - как от миллион и более. Факторы влияющие на выручку – место, проходимость, квалификация персонала, продвижение на месте и регулярность подсортировок. 


В зависимости от готовности помещения и скорости принятия решений, реально открыть магазин за 1 месяц, но как правило это затягивается на 2 месяца.