IT-поддержка

Коллектив инженеров поможет обеспечить бизнес самыми необходимыми техническими решениями: выбор и настройка периферийного оборудования, внедрение аналитических инструментов и систем безопасности.

Имея колоссальный опыт сотрудничества с франчайзи и управляя собственной инфраструктурой, мы сможем проконсультировать вас по любым вопросам и подобрать подходящий набор технологий в зависимости от выбранного формата, бюджета других составляющих вашей франшизы.


Предоставляемые услуги

Программист

  1. Доработка программного обеспечения по размещенным заявкам после рассмотрения.
  2. Исправление ошибок после прямого обращения
  3. Перенос данных между информационными системами
  4. Консультации по программным средствам

*Размещение заявок не является гарантией исполнения, но они обязательно будут рассмотрены нашим коллективом

Системная администрация

  1. Настройка программного обеспечения
  2. Настройка технических средств
  3. Консультации по установке, настройке и функционированию технических средств


Порядок обащений

Время технической поддержки : 9.30-17.00 по Москве

Основной метод обращения в службу поддержки — с помощью мессенджера Skype

Экстренная помощь может быть оказана после обращения в общем порядке

В случае необходимости оказания помощи вне рабочего графика, просим запланировать мероприятие совместно.


Мы не несем ответственности:

  • за работу вашего оборудования
  • за функционирование стороннего программного обеспечения


Часто задаваемые вопросы

Вам помогает персональный менеджер и рекомендуем топовые позиции.

Вы полагаетесь на свой опыт + рекомендации менеджера 

Вы полностью составляете заказ самостоятельно

В зависимости от готовности помещения и скорости принятия решений, реально открыть магазин за 1 месяц, но как правило это затягивается на 2 месяца. 


Поддержку на всех этапах сотрудничества, ознакомиться более подробно возможно на странице Поддержка.(ссылка). А так же франчайзи имеет дополнительную скидку по системе лояльности (ссылка) до 20%.

 Это зависит от площади и проходимости ТЦ. Как правило, от 2 до 4.


На заполнение магазина понадобится от 20 000 руб на 1 кв.м. Экономия на товаре приведет к значительному снижению прибыли и отсутствию размерной сетки.