IT-поддержка
Коллектив инженеров поможет обеспечить бизнес самыми необходимыми техническими решениями: выбор и настройка периферийного оборудования, внедрение аналитических инструментов и систем безопасности.
Имея колоссальный опыт сотрудничества с франчайзи и управляя собственной инфраструктурой, мы сможем проконсультировать вас по любым вопросам и подобрать подходящий набор технологий в зависимости от выбранного формата, бюджета других составляющих вашей франшизы.
Предоставляемые услуги
Программист
- Доработка программного обеспечения по размещенным заявкам после рассмотрения.
- Исправление ошибок после прямого обращения
- Перенос данных между информационными системами
- Консультации по программным средствам
*Размещение заявок не является гарантией исполнения, но они обязательно будут рассмотрены нашим коллективом
Системная администрация
- Настройка программного обеспечения
- Настройка технических средств
- Консультации по установке, настройке и функционированию технических средств
Порядок обащений
Время технической поддержки : 9.30-17.00 по Москве
Основной метод обращения в службу поддержки — с помощью мессенджера Skype
Экстренная помощь может быть оказана после обращения в общем порядке
В случае необходимости оказания помощи вне рабочего графика, просим запланировать мероприятие совместно.
Мы не несем ответственности:
- за работу вашего оборудования
- за функционирование стороннего программного обеспечения
Часто задаваемые вопросы
В компании работают высококлассные специалисты это копирайтеры, дизайнеры, рекламщики. Весь этот персонал ежедневно трудится для того что-бы сделать работу наших франчайзи проще, качественнее и лучше. Для обращения к любому из специалисту нужно написать заявку по установленной форме.
Пользуйтесь услугами бух. агентств или наймите внештатного бухгалтера - если у вас один магазин. Или наймите бухгалтера в штат, если у вас 2-3 магазина.
Минимальный бюжете в месяц 0 рублей рекламироваться сарафанно - ведь по сути каждый может разместить рекламу в интренете в соц. сетях , рассказать друзьям, ввести доп. функцию продавцам выдавать флаеры или запустить кросс рекламу с соседними магазинами. Максимайльный бюджет бесконечен - все очень индивидуально и зависит от ряда факторов: наличие конкурентов в регионе, расположение магазина, желания и возможностей франчайзи. Именно выявить эти потребности и есть задача нашего рекламного отдела.
При получении товара, в случае обнаружения брака в тот же день необходимо отправить претензию, фото и торг-2 менеджеру по сопровождению. Подготовить товар к отправке. Оплата возврата оплачивается вами.
Сезонные акции призваны повысить спрос в момент сезонных спадов по продажам. В нашей франшизе предусмотрено 4 обязательных акции, это - 2 новых коллекции и 2 распродажи. Необязательные акции: 2-10 товарных акций в году.
Массовая доля марок «Парижанки» в магазине должна быть не меньше 80%. Необходимо регулярно подсортировывать магазин новым товаром в соответствии с графиком поставок - иначе торговля остановится, т. к. выбьется размерный ряд. Можно отступить от этого условия, но, когда торговля постепенно остановится, - бизнес закончится.