IT-поддержка

Коллектив инженеров поможет обеспечить бизнес самыми необходимыми техническими решениями: выбор и настройка периферийного оборудования, внедрение аналитических инструментов и систем безопасности.

Имея колоссальный опыт сотрудничества с франчайзи и управляя собственной инфраструктурой, мы сможем проконсультировать вас по любым вопросам и подобрать подходящий набор технологий в зависимости от выбранного формата, бюджета других составляющих вашей франшизы.


Предоставляемые услуги

Программист

  1. Доработка программного обеспечения по размещенным заявкам после рассмотрения.
  2. Исправление ошибок после прямого обращения
  3. Перенос данных между информационными системами
  4. Консультации по программным средствам

*Размещение заявок не является гарантией исполнения, но они обязательно будут рассмотрены нашим коллективом

Системная администрация

  1. Настройка программного обеспечения
  2. Настройка технических средств
  3. Консультации по установке, настройке и функционированию технических средств


Порядок обащений

Время технической поддержки : 9.30-17.00 по Москве

Основной метод обращения в службу поддержки — с помощью мессенджера Skype

Экстренная помощь может быть оказана после обращения в общем порядке

В случае необходимости оказания помощи вне рабочего графика, просим запланировать мероприятие совместно.


Мы не несем ответственности:

  • за работу вашего оборудования
  • за функционирование стороннего программного обеспечения


Часто задаваемые вопросы

Стажировка в розничной сети. Обучение по системе вэбинара или выезд специалиста на место.


Вам помогает персональный менеджер и рекомендуем топовые позиции.

Вы полагаетесь на свой опыт + рекомендации менеджера 

Вы полностью составляете заказ самостоятельно

На открытие предусмотрен бесплатный пакет ПОС материалов. Далее менеджер сопровождает магазин и подскажет сколько нужно ПОС. Стоимость минимальная по закупочной цене от производителя ПОС. Часть ПОС можно заказать у себя в регионе для этого скидывается подробная инструкция и дазайн.


 Это очень индивидуальный момент. Конкретный ответ зависит от ряда факторов: 

    1) размер выбранной площади 

    2) выбранный формат франшизы - «Парижанка» или "Parishop» (разница между ними в товарном наполнении и метраже) 

    3) необходим ли ремонт площади, т. е. вы заходите в помещение с «чистовой отделкой» или «вчерне» - это влияет на объем первоначальных затрат. Возможны дополнительные вложения в ремонт и стоимость материалов. 


Диапазон по «Парижанке», площадь 30-70 кв.м - от 800 000 до 2 500 000 руб. 

Диапазон по «Parishop», площадь от 15 до 80 кв.м - от 800 000 до 3 000 000 руб.

В планах развитие мини-формата (Корнер до 20 кв.м -стоимостью 1 000 000 руб).





Минимальный бюжете в месяц 0 рублей рекламироваться сарафанно - ведь по сути каждый может разместить рекламу в интренете в соц. сетях , рассказать друзьям, ввести доп. функцию продавцам выдавать флаеры или запустить кросс рекламу с соседними магазинами. Максимайльный бюджет бесконечен - все очень индивидуально и зависит от ряда факторов: наличие конкурентов в регионе, расположение магазина, желания и возможностей франчайзи. Именно выявить эти потребности и есть задача нашего рекламного отдела.